Маркетинг услуг

Учебник для бакалавров

autorzy

В. В. Синяев,

О. Н. Романенкова

PDF

Zostaw recenzję

Książka w rosyjskim

8,82 zł

O książce

В учебнике даны разделы, посвященные маркетингу коммерческих услуг как комплексной системе, основанной на единстве внешнего и внутреннего маркетинга.

Раскрывается содержание стратегии управления сферой обслуживания с выделением значения качества услуги, ее организационного механизма и экономической целесообразности использования. Даны комплексные оценки эффективности услуги с выделением значения показателя социально-деловой активности и корпоративной ответственности за результаты труда перед обществом.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также магистров, коммерсантов, рекламистов и практиков-предпринимателей.

Gatunki i tagi

Absolwent matematykiCommerceMarketing i reklamaObsługa klientówPodręczniki, w tym dla szkoły wyższejPrzemysł usługowy

Zaloguj się, aby ocenić książkę i zostawić recenzję

Książka В. В. Синяева, О. Н. Романенковой i in. «Маркетинг услуг» — pobierz w formacie pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.

Ograniczenie wiekowe:

Data wydania na Litres:

25 października 2019

Data napisania:

2013

Objętość:

253 str.

ISBN:

978-5-394-03246-2

Całkowity rozmiar:

777 КБ

Całkowita liczba stron: