Cytat z książki "Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице"
Стандарт «Обязанности персонала службы эксплуатации номерного фонда» 1.Подноска багажа и его маркировка; 2.Сортировка и передача приходящей на имя гостей корреспонденции; 3.Информирование гостей о возможности получения дополнительных услуг как в сервисных службах гостиницы, так и в ближайших учреждениях; 4.Помощь в экстренных случаях; 5.Выполнение небольших поручений гостей; 6.Уборка гостиничных номеров и помещений; 7.Соблюдение санитарно-гигиенических требований в гостинице.
17,58 zł
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
02 października 2019Objętość:
100 str. 1 ilustracjaISBN:
9785005046482Właściciel praw:
Издательские решения