Техники успешного рекрутмента

Цели интервью • Оценить внешний вид и самопрезентацию кандидата. • Оценить квалификацию кандидата, ее соответствие позиции. • Оценить личностные качества кандидата на основе самопрезентации и спрогнозировать его поведение в коллективе, а также соответствие корпоративному стилю. • Определить приоритеты кандидата и критерии, по которым он будет выбирать работу. • Оценить мотивацию кандидата. • Установить с кандидатом эффективные рабочие отношения. • Выбрать кандидата для представления внутреннему клиенту на искомую либо иную вакансию. • Получить рекомендации. • Получить информацию о рынке. • Сопоставить вышеперечисленное для принятия решения о дальнейших действиях. Получить необходимую информацию – значит не только проверить факты, но и увидеть, как выглядит и общается кандидат. Не следует забывать и о том, что у него, так же как и у интервьюера, есть свои приоритеты и цели и между ними может возникнуть некий конфликт. Кандидаты заинтересованы в том, чтобы интервьюер увидел только их положительные стороны, а интервьюер пытается выявить в том числе и слабости. Кандидаты хотят прояснить не только плюсы, но и минусы предлагаемой позиции, а интервьюер зачастую слишком пристрастен, чтобы быть объективным. На выбор, который сделает кандидат, большое влияние оказывают не только условия или содержание работы, но и личность интервьюера и предполагаемого будущего руководителя. Кандидаты будут проявлять бóльшую откровенность и заинтересованность в ответ на искренний интерес и компетентность интервьюера, что проявляется в его манере проведения собеседования. Однако даже если кандидат не подходит для данной позиции или не он выбран для дальнейшего участия в конкурсе, интервьюер все равно должен вести себя так, чтобы у него осталось благоприятное впечатление о работодателе. Кандидат может быть клиентом вашей компании или иметь родственников или знакомых, пользующихся ее услугами. Процесс отбора должен проходить так, чтобы, вне зависимости от результата, у кандидата сложилось благоприятное впечатление о компании и о вас лично. Поэтому важно с самого начала четко сформулировать цель и формат интервью, подчеркнув, что в интересах обеих сторон достичь результата. Но прежде всего нужно подготовиться к встрече.

Чтобы привлечь и удержать лучших специалистов, компании необходимо стать привлекательным работодателем в глазах сотрудников – будущих (кандидатов), настоящих и даже бывших. Ведь если человек, который уже покинул компанию, рекомендует ее как достойное место работы – это дорогого стоит. Чем больше будет совпадений между ценностным предложением компании и приоритетами кандидата, тем выше вероятность найти подходящего сотрудника на  долгую перспективу

соблюдать последовательность диалога: сначала задавать вопросы, оценивать ответы на соответствие требованиям вакансии, выявлять мотивацию кандидата, а затем отвечать на его вопросы и рассказывать о преимуществах вашей компании и вакансии в соответствии с важными именно для этого человека параметрами; ■ использовать открытые вопросы, внимательно слушать и записывать все ответы; ■ не делать преждевременных выводов о человеке из-за особенностей его речи. Некоторые люди не очень разговорчивы, но мог

При первичном контакте с кандидатом ВАЖНО: ■ избегать длинных пауз и злоупотребления профессиональным жаргоном – вам необходимо произвести убедительное профессиональное впечатление;

справочные системы, используемые рекрутерами для получения самой разнообразной информации о людях, компаниях и отраслях, рынке труда и кадровых услуг.