Cytat z książki "100 главных принципов дизайна"
Тщательно подбирайте слова, когда получаете отзывы о продукте от клиентов или пользователей. То, как вы говорите, может повлиять на то, что люди «запомнят» и как они отреагируют. • Не полагайтесь на воспоминания о прошедших событиях. Человек не в силах вспомнить точно, что он или другие участники событий говорили или делали. • Относитесь с долей скепсиса к тому, что люди говорят о случившемся – например, о своем опыте общения с вашей продукцией или с менеджерами.
18,53 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
30 marca 2021Data tłumaczenia:
2021Data napisania:
2020Objętość:
270 str. 68 ilustracjeISBN:
978-5-4461-1830-4Tłumacz:
Właściciel praw:
ПитерCzęść serii "Современный дизайн"
