Cytat z książki "Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности"

Есть люди, которым мы абсолютно доверяем, потому что знаем их характер. Красноречивы  ли они, нет ли, владеют ли они техникой эффективного общения или не владеют – мы все равно им верим и успешно работаем с ними.
Inne cytaty