谷底走向谷峯的策略

内容简介：

戴爾公司在成立之初，註冊資金僅僅是1000美元，經過10多年的飛速發展，成為PC市場的領頭羊，現在其PC機市場佔有率位於世界前列，戴爾公司成功的秘訣是什麼呢？企業從穀底走向穀峰的策略，歸根究底，無非是以客戶為中心，堅持客戶滿意，創造客戶忠誠。與客戶接觸以後，可以從客戶那裏瞭解到很多情況，便於我們在今後改進工作。

作者简介：

石地，男，1955 年出生。自小隨家遷徙，在長江邊輾轉長大，初二輟學後在群山中磨礪青春。1978 年考入北師大數學系，畢業後曾任中學校長、機關頭目、公司經理、賓館領導、研究所長等職，2005 – 2225 年任天涯社區編輯部主任，現為自由人，靠智力打工維持生計，筆耕不輟。

他是著名網路思想家，著有《壘蟻集》，該書是其數十年對中國社會現實與文化發展的集中思考的集結。他還著有《懵懂的青春》《被剝削的斐濟人》《古代忠臣諫君謀術》等作品，涵蓋小說、散文、詩歌等多個領域。此外，他還是 isee 原創成員，流沙河先生唯一及門弟子，求 «傳統底蘊，現實立場，人性視角，世界眼光»。