Основной контент книги Клиентский путь: анализ и проектирование
Tekst PDF

Objętość 59 stron

2025 rok

12+

Клиентский путь: анализ и проектирование

autor
Сергей Арзуманян
PDF
5,0
3 ocen
2
recenzje
Książka w rosyjskim
46,30 zł

O książce

Книга-инструмент, которая помогает детально разобраться в вопросах анализа и проектирования клиентских путей (Customer Journey Map).

Авторская методика расскажет специалистам крупных организаций как грамотно исследовать и проектировать клиентский опыт для внедрения прорывных изменений в своих продуктах и процессах.

Z tą książką czytają

Zobacz wszystkie opinie

Много книг прочитала на литрес, хороших и не очень, но в первый раз захотелось написать отзыв. Отличная книга! Все четко, ясно и понятно. Огромная благодарность автору за отсутствие воды, за наличие схем и иллюстраций.

Хорошая книга, много полезных материалов.

Информация представлена практически как готовая методология.

Примеров много и они очень конкретные

Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Książka Сергея Арзуманяна «Клиентский путь: анализ и проектирование» — pobierz w formacie pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
08 lipca 2025
Data napisania:
2025
Objętość:
59 str.
Całkowity rozmiar:
5.7 МБ
Całkowita liczba stron:
59
Właściciel praw:
Автор
Format pobierania:

Inne książki autora