Читал версию 3.0, хотел перечитать – увидел что вышла новая.
Сразу скажу, тут нет готовых рецептов, но есть метод управления процессами на разных этапах и уровнях.
Материал с правильной структурой, как и прошлое издание это юзаю как справочник и толстую шпаргалку.
Топ-материал. Помогает понять процессного подхода, выстроить работу не взирая на количество подразделений, чтобы сразу идти навстречу клиентам.
Идея нетрадиционного управления компанией, горизонтальные связи и управления самим процессом расписана максимально дотошно и полно.
Всё масштабируется, хотя конечно начинающему стартапу из пяти человек книга попросту не нужна, т.к. нет никакой проблемы со взаимодействием (ну или не должно быть)
Неплохо. Учитывая, что литература по этой теме в основном нечитабельна для новичка…Для тех кто впервые столкнулся с темой – вполне внятная книжка по методам управления ВРМ СВО. Подробное описание того, где их можно применить.
Гигантский труд как минимум в отношении перевода и передачи точных терминов. ВPM-решения нужны для достижения целого ряда целей. Только вот идти к ним нужно постепенно и поэтапно. Очень понятно написано про фреймворки, много про анализ процессов, разные методы и т.д.
Отличное издание. Супер подробное и полезное. Много написано про аджайл. В нашем случае искали книгу в области процессного управления, остались довольны.
1. Полностью раскрывает суть процессного подхода (что такое процессы, КПЭ процессов, должности и т.д.).
2. Единственная в своем роде книга как для начинающих, так и для профи.
3. Дает ответы на большинство возникающих вопросов в ходе реализации процессного подхода.
4. Раскрывает информацию в области менеджмента. И кстати, говорит почему работник занимающийся моделирование BPM, должен иметь профильное образование в области менеджмента (Ни IT-шник, ни экономист, ни инженер и прочие). Самая большая ошибка отдавать это дело "слесарям ЭВМ или программистам", которые себе видят это как "кубики-квадратики".
5. Рассказывает какие есть нотации и какие лучше использовать в работе (кстати, основные разработчики нотаций являются специалисты в области менеджмента).
6. Показывает какое есть ПО (программное обеспечение) для моделирования бизнес-процессов. Правда есть исключение, по причине того, что мы находимся в России.
7. Четко и структурно рассказывает от "А" до "Я", что есть BPM.
Рекомендую всем, кто трудится в этой сфере.
Отзывы 6