Ваши права потребителя

Неплохая книга, много полезной информации. Понравилась четкая структура изложения и очень наглядные примеры (уж насколько далеко я от законов, мне всё равно стало понятно, что делать в той или иной ситуации). Если бы эта книга была у меня раньше, может удалось бы отстоять свою правоту в некоторых ситуациях. Теперь буду умнее :)

Не пожалела, что купила. Написана легким, доступным языком. Рекомендую тем, кто не любит читать юридическую литературу, а знаний своих прав не хватает. Для себя в принципе получила всеобьемлющее ориентирование в области общения с недобросовестными продавцами.