Cytat z książki "Отдел продаж по захвату рынка"
Задача руководителя – привязывать мотивацию сотрудников к показателям, роста которых вы ожидаете. Если мы будем разбирать сотрудника кол-центра, что нам важно в его работе? Важно соотношение количества целевых заявок (лидов), которые он передал в отдел продаж к общей сумме заявок, взятых в работу. Также важна скорость обработки входящей заявки, процент соответствия стандартам качества общения с
Inne cytaty
26,57 zł
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
17 marca 2018Data napisania:
2018Objętość:
212 str. 37 ilustracjiISBN:
978-5-04-090786-1Wydawca:
Właściciel praw:
ЭксмоCzęść serii "Бизнес. Как это работает в России"
