Основной контент книги Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Teksttekst

Objętość 116 stron

12+

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

10,58 zł

O książce

В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.

Не понимаю, почему такие плохие оценки по книге. В ней все кратко и по дело изложены многие интересные аспекты создания и ведения crm. Не знаю как остальным, но мне, при работе с аспро.клауд, очень помогло

Классическое теоретическое пособие для начинающих внедренцев или руководителей. Поможет понять то, что техподдержка других crm не смогла объяснить

А мне книга понравилась! После внедрения crm системы от аспро ищу способы узнать что-то новое, чтобы привнести в бизнес. В книге мало нового, но все же есть за что зацепиться.

В книге очень не хватает глубины изложения материала. Повествование поверхностное, ценность излагаемой информации невысока, объем книги завышен за счет нефункциональных и бесполезных иллюстраций. Подойдет только для новичков в CRP, но и в этом сегменте есть более интересные и глубокие книги.

Zostaw recenzję

Zaloguj się, aby ocenić książkę i zostawić recenzję
Książka Маргариты Васильевны Акулич «Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
24 maja 2018
Objętość:
116 str. 61 ilustracje
ISBN:
9785449089540
Format pobierania:

Z tą książką czytają

Inne książki autora