Основной контент книги Лояльность клиентов
Лояльность клиентов
Teksttekst

Objętość 186 stron

12+

Лояльность клиентов

14,65 zł

O książce

Лояльность клиентов — одна из особо важных и, возможно, даже немного больных тем для компаний. Многие компании хотели бы иметь лояльных клиентов, и желательно побольше. В предлагаемой книге рассмотрен ряд важнейших аспектов, касающихся понятий и проблем повышения лояльности клиентов. Особую ценность книге придает подробнейшее раскрытие вопроса маркетингового анализа, проводимого в целях повышения эффективности программы лояльности и роста компании (приведены формулы и условные расчеты).

Обрадовалась, что появился формат учебника с темой «Лояльность», хотела предложить своим сотрудникам, но сильно разочарована. Текст по стилю из советского прошлого и не понятно на кого рассчитан. Немногочисленная библиография, которая легла в основу – на 90% собственные книги М.Акулич. Бенефис какой-то, а не учебник (((

Zostaw recenzję

Zaloguj się, aby ocenić książkę i zostawić recenzję

потребительской лояльности (лояльности клиентов) Священная сентиментальность Кольнет мечтою у виска. И засмеется легкая лояльность, Разлив луну неосторожностью мазка. (Яна Барсукова) Потребительскую лояльность (лояльность

Książka Маргариты Васильевны Акулич «Лояльность клиентов» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
19 grudnia 2016
Objętość:
186 str. 95 ilustracje
ISBN:
9785448353857
Format pobierania:

Z tą książką czytają

Inne książki autora