Czas trwania książki 355 stron
2023 rok
Ну я же извинился! Как эффективно просить прощения у второй половинки, друзей, клиентов – и даже у своей собаки
O książce
Эффективная коммуникация – это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению?
В жизни частенько не хватает хороших извинений – и не важно, кто просит прощения: вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей – вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда…», то эта книга – точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Gatunki i tagi
Считаю, что авторы изучили вопрос глубоко и с разных сторон. Понравилось, что не скучная книга, много историй-примеров, на которые хорошо ориентироваться при проработке материала. При этом не затянуто, без воды. Конкретные и полезные рекомендации, прям пошагово, с объяснениями по теме. С моей точки зрения, могу поставить твёрдую пятёрку за пользу, а также доступное и интересное изложение материала. И за уважение к читателю: люблю, когда нет бесполезных и бесплодных рассуждений, что все по делу.
Opinie, 1 opinia1