Основной контент книги Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
Tekst
Objętość 144 strony
Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
autor
Макс Шишкин
14,32 zł
O książce
Автор книги — практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей. В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.
Gatunki i tagi
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
предложения и лучше понимать вашу целевую
Książka Макса Шишкина «Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
