Cytat z książki "Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер"
Клиенты оказывают компании ценнейшую услугу, когда жалуются – они дарят ей подарок, потому что дают возможность узнать, что в организации работает не так и исправить ситуацию.
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
23 czerwca 2020Data napisania:
2020Objętość:
19 str. 1 ilustracjaWłaściciel praw:
Смарт РидингCzęść serii "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"