Ключевые идеи книги: Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей. Дэвид Парментер

Достаточно интересный подход к обзору книги. Неплохо было бы прочесть полный её вариант, но и так – привлекает сжатое и чёткое изложение принципов формирования и перечня возможных ключевых показателей эффективности по категориям. А развивать эти идеи дальше – уже самим читателям.