Хорошая книга о рабочих отношениях, применимая и к личной жизни. Для тех, кто может в психологию никаких открытий она не принесёт, но может помочь на практике. Написана легко и читается быстро. Ожидала новых знаний, но по факту подтвердила текущие, возможно взяла пару фишек. Рекомендую всем, кто хочет что-то изменить в деловых отношениях, завоевать статус в своей команде. Прочтение точно не будет лишним.
Спасибо этой книге за то, что я наконец научилась правильно извиняться и смогла наладить отношения с людьми) Авторы учат, как правильно извиняться и когда надо делать это, а когда нет, подчеркивают, как важно извиняться и к чему может привести отсутсвие извинений. «Если вы не попросите прощения у другого человека, самым грустным результатом будет потеря отношений». В книге даются четыре шага хорошего извинения. Сделать это гораздо сложнее, чем кажется, ведь можно допустить ошибки, которые только усугубят ситуацию. Отдельно авторы разбирают случаи, когда не нужно извиняться. В целом книга очень полезная и будет актуальна для каждого)
Recenzje książki «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством», strona 2, 12 opinie