Objętość 370 stron
2012 rok
16+
O książce
«Реклама – двигатель торговли», «Покупатель всегда прав»… Автор этих слов – Гарри Гордон Селфридж, человек, который преобразил и сделал шопинг таким, каким мы видим его сегодня.
Его не понимали. Над ним смеялись. Ему прочили неминуемый крах. А он создал уникальный торговый центр, который и по сей день носит его имя и остается символом соблазна для модников и модниц всех стран и народов.
Первый моноплан, перелетевший Ла-Манш, и первые «живые витрины». Первый телевизор и новомодные автомобили. Первые сезонные распродажи и первые «открытые» отделы парфюмерии и косметики. Первые дефиле мод и первый «ресторанный» этаж. Все это представил покупателям он – Гарри Гордон Селфридж, талантливый, обятельный и дерзкий гений бизнеса.
Его обожали и ненавидели. Он был окружен красивыми женщинами и всемирными знаменитостями: русская балерина Анна Павлова, французский летчик Луи Блерио, звезды Уимблдона… В его жизни было все: взлеты и падения, богатство и нищета, радость успеха и боль утрат.
Каким же он был – Гарри Селфридж, человек, совершивший революцию в мире торговли и разбивший не одно женское сердце? Читайте об этом в прекрасной книге Линди Вудхед!
Гарри Селфридж построил универмаг, преобразил всю розничную торговлю Лондона и, быть может, создал величайшую в мире коммерческую улицу…
После себя Селфридж оставил не только роскошное здание на Оксфорд-стрит, он оставил Британии преображенную торговлю, привнеся в нее свою жажду приключений и переживания. На годы обогнавший свое время, настоящий двигатель перемен, он заслуживает, чтобы его помнили как человека, который сделал посещение магазина соблазном.
«Удовольствие должно быть не только в глазах, но и на кончиках пальцев»… Поэтому Селфридж установил демонстрационные прилавки в проходах и разложил товар на столах, чтобы дамы могли на ощупь оценить присмотренную кашемировую шаль или пару лайковых перчаток.
Ни на секунду не забывая о важности средств массовой информации, Селфридж первым в Чикаго начал выкупать под рекламное объявление целые страницы. За каждым объявлением стояла история — агрессивные кампании никогда не привлекали Гарри Селфриджа. Он предпочитал действовать методом убеждения.
Организовав в 1885 году первую из распродаж со скидками до пятидесяти процентов, Гарри совершил настоящий переворот.
Художественная выставка в торговом центре? Селфридж организовывал такие еще в 1909 году.
Кулинарные мастер-классы, чтобы продемонстрировать кухонную утварь в отделе товаров для дома? — 1912 год.
Пятнадцати минут, по его мнению, должно хватить для большинства вопросов. Он не считал, что время — деньги, он верил, что оно бесценно. Он был одержим временем.
Объявив о «наслаждении покупками», назвав свой магазин «торговым центром» и, что самое важное, допустив «просто прогулку по магазину», Гарри Селфридж положил начало тенденциям, которые сейчас мы воспринимаем как сами собой разумеющиеся.