Cytaty z książki «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов»
Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители
Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру
предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов
Niedostępne w sprzedaży
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
09 listopada 2021Data tłumaczenia:
2020Data napisania:
2019Objętość:
352 str. 38 ilustracjeISBN:
978-5-04-160199-7Tłumacz:
Wydawca:
Właściciel praw:
ЭксмоCzęść serii "Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху"
