Inne cytaty

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Клаус Мёллер

i in.

19

recenzji

24

cytaty

Czytaj fragment

399 ₽

25,67 zł

Gatunki i tagi

Obsługa klienta

Obsługa klientów

Praca z klientami

Rynku konsumenckim

Skuteczne przywództwo

Udany biznes

Zagraniczna literatura biznesowa

Zarządzanie biznesem

Ograniczenie wiekowe:

12+

Data wydania na Litres:

27 maja 2015

Data napisania:

2008

Objętość:

364 str. 7 иллюстраций

ISBN:

978-5-9693-0187-0

Tłumacz:

Анна Логвинская

Właściciel praw:

Олимп-Бизнес

Czytaj online

Z tą książką czytają

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Майкл Портер

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании Hermann Simon

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов Фред Райхельд i in

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников Илья Балахнин i in

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию Роберт С. Каплан i in

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Клейтон Кристенсен i in

Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов

Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов Alexander Osterwalder i in

Тестирование бизнес-идей Alexander Osterwalder i in

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул

Inne książki autora

Жалоба – это подарок Клаус Мёллер i in

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Клаус Мёллер i in