Cytat z książki "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"
«Самый хитроумный трюк в торговле – умение установить постоянный канал связи, идущий от мозга потребителя к уху продавца. Если вы в курсе желаний клиентов и делаете то, что они хотят, то, что им нравится и вдохновляет их, значит, вы смотрите их глазами и можете на шаг опередить конкурентов!» 9
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
27 maja 2015Data napisania:
2008Objętość:
364 str. 7 ilustracjeISBN:
978-5-9693-0187-0Tłumacz:
Właściciel praw:
Олимп-Бизнес