O książce
В книге представлен материал в той трактовке и последовательности, которая, по мнению автора, позволит эффективнее раскрыть суть медиации — мягкого способа разрешения споров. Книга будет интересна студентам вузов, работникам сферы образования, представителям различных профессий — всем, кто хочет научиться управлять конфликтами, улучшать отношения в трудовом коллективе, в семье, с представителями разных поколений и национальностей, формируя медиативную культуру общения в современном обществе.
Opinie, 1 opinia1
это учебное пособие. и читать его надо всегда держа это в голове
Хотя написано достаточно легко и живо. смущают задания и примеры, в которых нет ответа
Медиация – переговорный процесс, способ урегулирования споров при содействии нейтрального авторитетного лица – медиатора – на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого и жизнеспособного решения. Процедура медиации Аббревиатура АРС означает: альтернативное разрешение споров. Аббревиатура ОРС означает: онлайн разрешение споров.