Odłożone
Koszyk
Zaloguj się
Moje książki
Я управляю рестораном
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
AнтиHR ресторана. Мотивации. Договоры. Бланки. Офферы. 136 шаблонов документов
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Добро пожаловать в гостеприимство
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
PR для малого бизнеса. Кратко, ясно, просто
Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
Маркетинговый план: кратко, ясно, просто
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Ключевые идеи книги: Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты. Рой Поллок, Энди Джефферсон, Кэлхун Уик
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Продажи