Читайте только на Литрес

Książki nie można pobrać jako pliku, ale można ją czytać w naszej aplikacji lub online na stronie.

Основной контент книги The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Tekst PDF

Objętość 291 strona

0+

The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers

autorzy
robert solomon,
Ian Schafer
Читайте только на Литрес

Książki nie można pobrać jako pliku, ale można ją czytać w naszej aplikacji lub online na stronie.

85,16 zł

O książce

A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a powerful source of counsel for those new to the business, for industry veterans who want to refresh or validate what they know, and for anyone in the middle of the journey to get better at what they do.

Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Książka Robert Solomon «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» — czytaj online na stronie. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
0+
Data wydania na Litres:
23 grudnia 2017
Objętość:
291 str.
ISBN:
9781119227939
Całkowity rozmiar:
3.2 МБ
Całkowita liczba stron:
291
Właściciel praw:
John Wiley & Sons Limited
Call Centers For Dummies
Real Bergevin и др.
Tekst PDF
Średnia ocena 4,5 na podstawie 2 ocen
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,7 na podstawie 2666 ocen
Tekst
Średnia ocena 0 na podstawie 0 ocen
Tekst
Średnia ocena 5 na podstawie 1 ocen
Tekst PDF
Średnia ocena 0 na podstawie 0 ocen