Czytaj tylko na Litres

Książki nie można pobrać jako pliku, ale można ją czytać w naszej aplikacji lub online na stronie.

Основной контент книги Inside the Customer Universe
Tekst PDF

Objętość 291 stron

0+

Inside the Customer Universe

How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership
Czytaj tylko na Litres

Książki nie można pobrać jako pliku, ale można ją czytać w naszej aplikacji lub online na stronie.

217,11 zł

O książce

Inside the Customer Universe reveals how an organization can become ahead of the game by focusing a its strategy on predicting customer needs rather than following them. This book provides a unique contribution to the field of customer management with a departure from current practice towards understanding customers as 'multi-individuals' and hence solving current confusions surrounding customer behaviour. Inside the Customer Universe's easy to implement tools, models and strategies provide the reader with the ability to create stable and sustainable customer understanding and, therefore, sustainable business growth. «CUBEical Thinking is a great concept for developing business and the concept of customer types is intriguing as it provides great insights into the drivers behind true customer loyalty.» Niels Henrik Hansen, Director SAS Corporate Sales, Scandinavian Airlines, Denmark «CUBEical Thinking has given us the platform for developing an effective sales and key account management organization which has delivered significant top and bottom line results based on targeted up and cross sales.» Henrik Hubner, Vice President Sales, Sanist?l «CUBEical Thinking has provided us with great customer insights on which we are benefiting in our daily operations and it has helped our organization focus activities and resources.» Carsten Hetling, Nordic Marketing Manager, Zyxel Communications

Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Książka Henrik Anderson, Thomas Ritter «Inside the Customer Universe» — czytaj online na stronie. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
0+
Data wydania na Litres:
21 sierpnia 2019
Objętość:
291 str.
ISBN:
9780470699850
Całkowity rozmiar:
1.4 МБ
Całkowita liczba stron:
291
Właściciel praw:
John Wiley & Sons Limited
Tekst
Средний рейтинг 4,9 на основе 295 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,1 на основе 1069 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 354 оценок
Szkic
Средний рейтинг 4,5 на основе 50 оценок
Tekst
Средний рейтинг 5 на основе 32 оценок
Szkic, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,8 на основе 316 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,1 на основе 64 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,2 на основе 126 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,7 на основе 1894 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,9 на основе 247 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок