Cytaty z książki «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»
Дети против родителей: неравная борьба! Дети • Знают, чего хотят. • Знают, как этого добиться (они раскусили своих родителей раньше, чем научились читать). • Абсолютно безжалостны в своем стремлении добиться того, чего хотят. • Не испытывают стыда, раскаяния или чувства вины.
Там, где царит незнание, «тупое» поведение возникает как бы само собой.
если вы начинаете с неожиданно мягких требований, другая сторона, скорее всего, пересмотрит свои ожидания, передвинув их планку вверх, а не вниз. В этом-то и заключается опасность добровольных уступок. Если вы действуете мягко и делаете односторонние уступки, другая сторона будет требовать все большего. Подкармливая волка, невозможно удовлетворить его аппетит – он будет требовать еду снова и снова, как только поймет, что от вас ее можно добиться.
Добровольные уступки, сделанные одной стороной, не смягчают другую сторону – они делают ее позицию еще более жесткой!
Нога еще не топнула, а вы уже забились в уголок.
Короче говоря, никогда не уступайте ни в чем без получения чего-то взамен .
Самое худшее, что вы можете сделать, это Принять первое же его предложение!
Всем переговорщикам стоит помнить: многие Совы – это скрытые Лисы!
господа Расхлябмэн, Легкомыслинг и Лентяйсон
самый жесткий старт. Все остальные варианты ослабляют степень вашего влияния на конечный результат. Однако жесткий старт должен быть основан на реалистичных ожиданиях.
