Основной контент книги Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Tekst

Objętość 97 stron

2010 rok

0+

Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах

2,88 zł

O książce

Это издание рассчитано на широкий круг руководителей работников и добровольцев горячих линий. Образовательная программа тренинга адаптирована для местных условий с учетом опыта консультативно-справочной службы телефона доверия «Таскин», действовавшей в Женском Обществе «Мехри» с декабря 1998 года по декабрь 2000 г. при поддержке Института Открытое Общество – Фонд Содействия Узбекистан.

Издание осуществлено при содействии Информационного Агентства США (USIS), Агентства по Международному Развитию (USAID) и Фонда Каунтерпарт Консорциум.

Zobacz wszystkie recenzje

Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.

Zaloguj się, aby ocenić książkę i zostawić recenzję
Książka Флоры Пирназаровой «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
0+
Data wydania na Litres:
20 sierpnia 2012
Data napisania:
2010
Objętość:
97 str. 12 ilustracje
Właściciel praw:
Автор
Format pobierania:
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 0 na podstawie 0 ocen