Czytaj książkę: «Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы», strona 26
«Объём экономики растёт – если растёт объём и качество производимых ценностей, а не бесполезных товаров, работ, услуг»*
«Если 10 болтов и 20 гаек реализовать по цене 2-х ВВП – экономика не станет в 2 раза крепче»*
«Если активно наращивать долю несырьевых продуктов мирового уровня собственного производства – и в ВВП страны, и в ассортименте от существующих на глобальном рынке – мы станем в кратчайшие сроки в разы сильнее»*
«Полезно держать под контролем и стремиться свести к нулю долю в ВВП никому не нужных товаров, услуг»*
«Если предприниматель производит продукты или оказывает услуги ненадлежащего качества – он не предприниматель, а аферист»*
«Главный признак высокой квалификации предпринимателя – высокое качество создаваемых товаров, работ, услуг, а не высокие доходы»*
«Чтобы многих предпринимателей не тянуло на причиняющие вред дела – ответственность за это должна быть законодательно ужесточена до уровня, сопоставимого с наносимым ущербом, а в чём-то, чтобы не было повадно, и кратно. Иначе слишком мягкие в отношении нарушителей законы и существующая избирательная правоприменительная практика будут и дальше стимулировать многих на злоупотребления, преступления»*
«Мягкие санкции за правонарушение – фактически призыв к каждому рискнуть ради выгоды»*
«В экономике надо создавать эффективные организационные системы, а не надеяться на здравомыслие, патриотизм элит»*
«Учитывая исключительную важность эффективных организационных систем в науке, экономике – необходимо создание независимого государственного экспертного агентства организационных систем, занимающегося их совершенствованием, разработкой, мониторингом»*
«Способности, результаты, ВВП страны складываются из способностей, результатов всех её граждан»*
«Из-за неэффективности организационных систем – способности, результаты страны в разы ниже потенциальных способностей её граждан»*
● «Мало где существует у нас должный разумный порядок»*
А он крайне необходим. С ним, помимо прочего, высокие результаты достигаются при минимальных затратах, потерях.
«Справедливый, разумный порядок возможен лишь на основе эффективных организационных систем»*
Важнейшими составляющими не только государственных, но и общественных организационных систем, как, впрочем, и некоторых личностных, являются законы. Причём законы, учитывающие свойства человеческой природы, справедливые, действенные, стимулирующие общеполезные проявления и гарантированно препятствующие возможностям для злоупотреблений.
А как сегодня (в будущем сравним) всё ещё обстоит с этим дело у нас? Один лишь пример.
Так, в законе о защите прав потребителей (которыми все мы являемся и на защиту которого во множестве ситуаций, казалось бы, могли рассчитывать) одна из важнейших статей гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
То есть в случае, если по каким-нибудь соображениям, в том числе из-за ненадлежащего качества чьих-то работ, услуг или изменения наших намерений, планов, мы захотим прекратить действие договора с организацией, их выполняющей, – она должна будет нам возвратить вложенные нами средства, за исключением понесённых ею на тот момент затрат.
Заложенный в приведённой формуле статьи закона смысл, что бывает довольно редко, фактически оптимален, справедлив во всех отношениях и даже идеален.
Но, при оформлении кредита на покупку чего-то, можно, к примеру, попасть на некий хитрый банк, каких немало. Он же, как это ныне практикуется, желая в одно мгновение получить процентов 20 прибыли, под каким-нибудь благовидным предлогом к сумме кредита приплюсует добровольно-принудительную страховку чего-либо, зная, что, и в случае досрочного погашения всего займа, – сумма страховки, рассчитанная на весь срок, уменьшена не будет, и банк почти гарантированно оставит её на одном из своих счетов себе. Потому что и вышестоящие инстанции всех их в этом фактически поддерживают, и суды, в большинстве случаев, несмотря на чёткость и недвусмысленность вышеприведённой статьи закона, становятся на сторону банков, а не рядовых граждан.
То есть на бумаге всё однозначно, разумно, справедливо. На практике же эту статью закона – принимающие решения, без ущерба для себя, когда захотят, – попросту игнорируют.
И примеров, подобных этому, несложно найти по многим другим вопросам и направлениям. Какой уж тут может быть порядок? Да и доверие людей (хотя бы раз столкнувшихся с чем-то схожим) к существующим праву и правоохранительной системе в заметной степени утрачивается. К тому же, судя (в числе прочего) по регулярно звучащей информации в СМИ:
«Хватает и блюстителей закона, для которых нередко главное – в ходе следственных действий не выйти на самих себя»
А ведь, опять же, при наличии желания, воли и собранности – нет никаких сложностей справиться с таким противоречащим элементарному здравому смыслу положением.
Необходимо всего лишь организовать систему, обеспечивающую исключение возможностей безнаказанного принятия такого рода решений. Для чего следует в законотворческой деятельности и правоприменительной практике обязать всех как приоритетными руководствоваться следующими или им подобными системообразующими принципами:
«Законы должны быть такими, чтобы без разбирательства в суде любому было понятно – кто неподсуден, кто виновен, и какого уровня будет наказание»*
«Положения законов должны быть однозначными и не иметь противоречий по одинаковым вопросам»*
«Никто не должен иметь права трактовать положения закона в каком-то ином смысле, кроме того, что в нём заложен»*
«Даже самая эффективная организационная система не сработает – пока перед законом не будут все равны»*
«Организации, лица, склоняющие к незаконным решениям, и судьи, их принимающие, должны нести за это ответственность»*
«Если закон, суд не защищают справедливость, добро – они служат глупости, злу»*
«Справедливость – грань здравомыслия»*
«Несправедливость – признак не здравого смысла»*
«Порядок, не основанный на природной пользе и справедливости, – больше беспорядок, чем порядок»*
Приведём ещё один пример важнейшей роли, значимости должного разумного порядка.
Можем ли мы выпускать легковые автомобили отечественных марок, по качеству не уступающие лучшим иномаркам? Конечно же да! Для этого всего лишь сами специалисты должны соблюдать все обязательные технические, технологические, сервисные и прочие требования, относящиеся к производству, сборке и т.д. И опять же – достижение такой цели невозможно без ряда эффективных организационных систем, касающихся этого направления, условий, стимулов и ответственности исполнителей. В схожем ключе, кстати, – с помощью наведения фактически элементарного организационного порядка – можно решить задачи и во многих других областях экономики.
А как сейчас (в начале XXI века, потом можно будет также сравнить), нередко обстоит у нас здесь дело?
Детали, агрегаты, узлы автомобилей – из-за некачественно выполненных работ: по точности, чистоте обработки, закалке, гальванике, регулировке и прочему – в любой момент, даже на новых машинах, выходят из строя, ведут к частым поломкам и связанной с этим при каждом выезде непредсказуемости ответа на вопрос: «А доберусь ли я сегодня без приключений из пункта А в пункт Б?»
Вдобавок к этому можно вспомнить об окраске кузовов прямо по начинающему ржаветь металлу, о заливке в двигатель сошедшего с конвейера авто вместо качественного моторного – веретённого (или его напоминающего) масла и ещё о многом другом.
И что самое интересное – проблемы эти существуют у нас в неизменном виде десятилетия.
«Качество товаров, услуг главным образом зависит от стимулов, настроя, качества мыслей предпринимателей и специалистов»*
«Почти во всём мы многое теряем из-за недостатка элементарной собранности»*
● Профессиональная подготовка высокого качества.
Чтобы решать непростые задачи – необходима соответствующая им квалификация учёных, специалистов и предпринимателей. А для этого – без качественной системы их подготовки (в том числе включающей преподавание науки «Слагаемые успеха» и знаний, содержащихся в данном учебнике), как и без стимулирующих эффективных организационных систем, практики высокого уровня, не обойтись.
И заклинания даже самых уважаемых руководителей страны о том, что на данный момент сложились выгоднейшие обстоятельства, когда предпринимателям пора активизироваться и начать импортозамещение, разработку и выпуск лучших в мире продуктов, технологий – мало в чём помогут.
Ведь для обретения необходимого уровня знаний, навыков, для разработки превосходящих существующие аналоги продуктов, технологий – необходимы стимулы, условия, усилия, время.
У нас же, из-за беспорядка, непредсказуемости, неэффективности существующих систем, – наука, по большей части, вместо высоких целей сосредоточена на достижении неких косвенных показателей; крупный бизнес на конкурентном уровне способен охватить лишь отдельные сегменты рынка; а малый: в наиболее ценных направлениях, по ряду причин – в первую очередь из-за отсутствия свободной, справедливой конкуренции, должной защиты авторских прав и права собственности, чрезмерных полномочий и влияния на хозяйственные процессы никому не нужных чиновничьих, посреднических, проверяющих и прочих паразитических структур, – имеет мало шансов на развитие, а почти во всех остальных – обычно занят самым примитивным: посредничеством, перепродажами, предложением в общем-то никому не нужных или даже вредных, опасных товаров, услуг.
● Практика высокого качества
Некоторые лидеры стран с развитыми экономиками иногда обещают начать активно делиться с нами своими самыми ценными наработками. Может оно было б хорошо, если бы так было. Но даже предполагая такую маловероятную перспективу, полезно себе чётко представлять:
«Разрабатывать, производить лучшие в мире продукты – чьи-то умение и передовые технологии нам не помогут. Необходимые для этого способности, организационные системы мы должны развивать и научиться применять сами»*
«Для высоких достижений по системообразующим направлениям не где-то, а в нашей стране должны быть созданы и поддерживаться на самом высоком мировом уровне:
– компетенции учёных, специалистов;
– условия для научных исследований, внедрения передовых изобретений, технологий;
– производства в самых разных сферах, нацеленные преимущественно на изготовление продуктов с максимальной добавленной стоимостью.
И обязательно:
– разработки и производства по самым наукоёмким, ценным, системным направлениям.
К ним на настоящий момент времени в первую очередь можно отнести – радио и микроэлектронику, химию, нефтехимию, биотехнологии; системные организационные, программные, информационные, расчётные, навигационные и другие продукты высокой сложности и эффективности (такие, к примеру, как банковские карты VISA, MasterCard, системы межбанковских переводов SWIFT (с высоким уровнем надёжности и качества работы банков), глобального позиционирования ГЛОНАСС); приборостроение, робототехнику; разработки в областях термоядерного синтеза, искусственного интеллекта, ВПК;
– разработки и производства высококачественных средств производства, предметов потребления и прочего – в как можно более широком спектре направлений и ассортименте – обеспечивающие почти всем необходимым каждого гражданина и экономический, социальный, политический суверенитет государства, в том числе при любом (всегда возможном) неблагоприятном развитии событий.
И в первую очередь конечно же следует уделять постоянное пристальное внимание собственному производству на высшем уровне того, на что люди тратят наибольшее количество заработанных ими доходов – продуктов питания, одежды, обуви, строительных материалов, автомобилей, бытовой техники, аппаратуры, услуг для туризма и отдыха»
К сожалению, результатов на высшем уровне из этого перечня мы в значительной мере добились лишь в производстве продуктов питания. Да и то далеко не во всех сферах. Главными причинами чего опять же являются – отсутствие должного разумного порядка по множеству направлений и нюансов, проблемы со свободной, справедливой конкуренцией, отсутствие организационной поддержки в доступе на рынок, в торговые сети, чрезмерная власть разного рода посредников и протекционизм совсем не в пользу отечественного товаропроизводителя.
И для лучшего понимания давайте оттеним всего лишь пару примеров исключительной ценности практики высокого качества с несколькими важнейшими выводами-принципами:
● Так, научная, конструкторская деятельность по созданию превосходящих существующие аналоги образцов изделий и технологий (особенно в важнейших направлениях), во первых, должна вестись постоянно и, во вторых, на своей территории.
Хорошим примером результативности этого (из множества других) могут послужить автогонки «Формулы 1». Усовершенствования конструкций болидов можно наблюдать практически к каждой гонке, что тут же (порой кардинально) отражается на показателях команд их добившихся.
У нас же в порядке вещей, когда в течение 40 лет с конвейера сходят автомобили без каких бы то ни было качественных изменений, обновлений. Интересно – чем всё это время заняты конструкторские бюро предприятий и связанные с автомобилестроением НИИ?
Сервис же в данном сегменте до сих пор такого уровня, что складывается впечатление, будто главная его цель – отбить у клиентов всякое желание покупать отечественные автомобили.
● А увлечение в последнее время (кстати, стоит заметить, у нас заметно в меньшей степени) практикой размещения производств или их важнейших подразделений в других странах?
Ведь каждому должно быть понятно – что так же как в одних случаях процессы протекают в соответствии с законами физики, в этом – согласно следующим формулам:
«Многие разработки, усовершенствования могут быть выполнены только на производствах»*
«Лишь там изобретенья, инновации – где постоянный поиск совершенства и квалификация»*
«Передовой опыт – передовые решения, разработки»*
3. Первичное, системообразующее, главное для наивысшей результативности деятельности специалистов
«Хороший специалист – в своём деле учёный»*
Так что же лучше всего способствует наивысшей результативности деятельности специалистов, а также тому, чтобы хороших специалистов было значительно больше?
● Эффективные, стимулирующие к труду, творчеству условия, организационные системы.
● Оценки главным образом по конечным, а не косвенным, промежуточным результатам.
● Профессиональная подготовка, практика высокого уровня.
● Деятельность предприятий, организаций, в которых они работают, в условиях свободной, справедливой, совершенной конкуренции.
● Понимание каждым специалистом (а это на деле пока далеко не всем удаётся) – что его зарплата напрямую зависит от количества и качества произведённых и реализованных предприятием (где он трудится) продуктов, работ, услуг и конечно же от его личного вклада в эти процессы.
4. Первичное, системообразующее, главное для наивысшей результативности деятельности учёных
«В экономике почти во всём первичны – наука и предпринимательство»*
Если же приоритет во многом важном дозволено приватизировать кому-то ещё – к экономике, науке, предпринимательству это обычно не имеет никакого отношения.
Всегда полезно также помнить:
«В делах обычно выбираем мы что легче, а не продуктивней»*
В том числе поэтому и квалифицированные специалисты, и учёные, если организационные системы позволяют им так действовать, – выберут то, что полегче.
И если критерием оценки учёного, научного объединения, к примеру, является научная статья или патент – за которые поощряют вне зависимости от их качества, ценности – почти все авторы, как это у нас сейчас и происходит (а нечто подобное не только у нас), начинают дробить статьи, публиковать труды, зачастую не имеющие никакого полезного смысла и перспектив; а коль с дроблением патентов посложнее – то с их смыслом и перспективами обычно всё аналогично.
«Какой декрет – такой и ответ»*
«На глупый декрет – порядок, закон, правило, метод, стимул, требование – аналогичный ответ»*
«Оценка, к примеру, в науке не по значимому конечному результату, а по косвенным показателям – ведёт по большей части к липовым разработкам и такой же науке»*
О том: как создать эффективные организационные системы научных исследований, разработок технологий, изобретений высокого уровня, их активного использования хозяйствующими субъектами, и кто, вероятнее всего, способен это сделать, – было изложено чуть ранее в главе о прогнозировании.
Здесь, далее, мы вкратце обозначим самое важное из того, что способно гарантированно вывести науку, экономику и другие составляющие жизни нашей страны на заметно более высокий качественный уровень.
● «Если кто-то может изобрести лучшие в мире изделия, технологии – это ещё совсем не значит, что он сможет (или, вообще, захочет) преодолеть всевозможные бюрократические, правовые и прочие преграды. И в этом государство должно ему помочь не в ручном, а в автоматическом режиме»*
● В первую очередь необходимо создать справедливые, комфортные, по уму условия для деятельности учёных, научных подразделений через организацию:
– качественной системы оценок, поощрений – главным образом за действительный уровень, истинную ценность научных разработок, открытий, а не за косвенные показатели;
– качественного и своевременного обеспечения необходимыми для научных исследований приборами, оборудованием, реактивами и т.п.;
– системы совершенствования и неукоснительного соблюдения авторских прав непосредственных разработчиков, создателей; помощи авторам во внедрении изобретений и справедливом учёте их роли при распределении получаемых от реализации доходов.
● Направленность исследованиям главным образом должны задавать ведущие, наиболее результативные учёные, руководители научных школ, а не чиновничьи структуры.
● Деятельность учёных должна вестись в условиях разумной конкуренции.
● Необходимо обязательное применение простейшей системы квалифицированного оппонирования.
● Необходима организация постоянно действующей системы конкурсов по самым различным тематикам с возможными значимыми (в чём-то сравнимыми с Нобелевкой) призовыми для победителей. Причём победителями должны признаваться достигшие лучших результатов учёные, научные группы, а не обязательно сотрудники государственных научных структур.
● Необходимо создание достоверных информационных интернет ресурсов, поддерживаемых, контролируемых государством, отображающих, помимо прочего, направления научных исследований, разработок, типы изделий, в которых имеются потребности разного рода товаропроизводителей.
● Очень важны – популяризация научной деятельности, придание широкой известности, прославление, в первую очередь через СМИ (в не меньшей степени, чем практикуемые в отношении спортсменов, писателей, артистов), лучших учёных теоретиков, исследователей, разработчиков.
● «При правильной организационной системе – 2-3 учёных будут результативнее многих нынешних научных центров»*
5. Первичное, системообразующее, главное для наивысшей результативности деятельности предпринимателей
«Предприниматель, создающий продукты, услуги высокого качества, – важнейшее звено современной экономики»*
И учитывая высшую (наряду с учёными) значимость роли предпринимателей (конечно же представляющих и малый бизнес) в развитии нашей экономики, а также то, что в системах, связанных с ними, в настоящее время многое перевёрнуто с ног на голову или набок, – эту тему мы раскроем чуть подробнее и предложим ряд решений (которые стоит иметь в виду на любой ступени эволюции хозяйственных отношений и в любые времена), способных (при их реализации) в кратчайшие сроки и практически без затрат: по лучшим разработкам, их внедрению, количеству, качеству производимых продуктов, производительности труда и другим показателям – вывести нас на уровень ведущих индустриально развитых стран.
И организовать использование приведённых ниже (как и отмеченных ранее) предложений по совершенствованию существующих (и в веке 20-м, и на начало 10-х годов века 21-го) порядков всё-таки лучше не через 100 лет, а хоть немножечко пораньше! С годами сравним, когда их применение начнётся.
Несколько несложных, но важных вопросов.
В начале 90-х годов 20-го века – треть граждан России стремились стать предпринимателями. А ко второму десятилетию 21-го века – всего лишь 2,5%. Отгадайте почему?
А ведь малое и среднее предпринимательство – один из главных резервов развития нашей страны.
К тому же:
«Предпринимательство – важная направленность деятельности почти каждого в ближайшем будущем»*
и в первую очередь потому, что:
«Карьера – благодаря чьему-то расположению, предпринимательство – всегда в твоих руках»*
«Классный специалист – отчасти уже предприниматель»*
А для чего человек, рискуя тем что он уже имеет – своими деньгами, имуществом, привычным жизненным укладом, – напрягая волю, нервы, тратя немало сил и времени, берёт на себя ответственность и пытается организовать собственный бизнес, нацеленный на создание продуктов, обладающих значимыми потребительскими свойствами?
Главным образом для того, чтобы:
– иметь доход и, возможно, на достаточно высоком уровне;
– удовлетворить собственные природные потребности быть хозяином своего дела, самому распоряжаться собственными силами, средствами, временем;
– проверить себя на способности организатора, управленца;
– доказать себе и окружающим, что он умеет создавать, делать нечто полезное или даже очень ценное, пользующееся спросом.
А с чем он, организовав своё предприятие, – вместо того чтобы наиболее эффективно сконцентрировать все свои силы, средства, время на создании полезного прибавочного продукта, вместо благодарности, помощи, поддержки – сталкивается:
– с необходимостью сразу же заниматься изучением и исполнением кем-то придуманных, почти в полном объёме никому не нужных, ни на что в положительном смысле не влияющих положений, инструкций (в совокупности на тысячи страниц), других условностей, требующих немалых совершенно бесполезных трат усилий, средств, времени, нервов;
– с высокой вероятностью прихода каких-либо лиц из многих органов, наделённых государством (пролоббированными ими же) полномочиями практически по любому поводу что-то требовать, поучать, указывать, наказывать, останавливать производственные процессы и т.п. Но фактически (в подавляющем большинстве случаев) проверяющие наказывают предпринимателей за какие-то кем-то выдуманные абстракции, либо за то, что будто бы произошло или теоретически может, но вряд ли когда-либо произойдёт;
– с законами, пространно и неоднозначно трактующими одни и те же вопросы, и непредсказуемостью правоприменительной практики – когда суды, даже при наличии совершенно однозначных формулировок статей законов, обычно принимают сторону чиновничьих структур или пользующихся определённым влиянием на их решения лиц.
Так разве может быть эффективной экономика, если вместо того чтобы вкладывать средства, труд, время на передовые разработки, современное оборудование, повышение заработных плат (а с ними и платёжеспособного спроса) – предприятия, предприниматели вынуждены: постоянно отвлекать своё внимание, силы на соблюдение ничего полезного не несущих, а значит вздорных, нелепых, вызывающих неприятие условностей; нести значительные непроизводительные расходы, в том числе на обеспечение растущих аппетитов разного рода паразитических структур?
А ведь:
«Многие добропорядочные граждане – ощущая абсурдность требований, несправедливость прихода в любой момент разного рода проверяющих, испытав неприятие, стресс – после первого же случая отказываются от предпринимательской деятельности»*
Но поменять сложившуюся ситуацию, используя свойства нашей человеческой природы, можно простейшими методами, в кратчайшие сроки и практически без затрат.
Давайте теперь кратко обозначим, что – в качестве первичного, системообразующего, главного – совершенно очевидно необходимо организовать и обеспечить для достижения наивысшей результативности деятельности предпринимателей, которыми, при благоприятном развитии событий, в той или иной степени могут стать большинство из нас.
Стабильные, справедливые, комфортные, ответственные, по уму условия деятельности
«Результаты зависят не от либеральных, центристских, социалистических и прочих подходов, а от того, насколько комфортно, заинтересованно, ответственно (в зависимости от эффективности организационных систем) чувствуют себя главные создатели качественных продуктов, услуг»*
Ими же, как отмечено выше, являются создающие, производящие продукты, услуги мирового уровня учёные, специалисты, предприятия, предприниматели.
Так что же для предпринимателей, а значит и для нашей экономики, необходимо в этом плане в первую очередь организовать, обеспечить?
● 1. Справедливые, действенные, защищающие интересы производящих качественные продукты, услуги предпринимателей: законы, основанные на эффективных законодательных принципах, и предсказуемая правоприменительная практика:
– устранение, исключение различных толкований законов по одинаковым вопросам, несоответствий эффективным законодательным принципам;
– невозможность безнаказанного принятия судебными органами решений, противоречащих законам, системным научно выверенным законодательным принципам.
● 2. Неукоснительное соблюдение прав собственности, гарантированная защита от рейдерства.
● 3. Совершенствование и неукоснительное соблюдение авторских прав. Помощь авторам во внедрении их разработок и справедливом учёте их роли при распределении получаемых от реализации доходов.
● 4. Стабильные, разумные, справедливые, стимулирующие условия для деятельности предпринимателей, а не обнуление кому-то на какой-то срок налогов.
● 5. Деление предпринимателей на две категории – производящих товары, работы, услуги надлежащего и ненадлежащего качества.
Это надо делать обязательно и постоянно держать данный вопрос на контроле. И предпринимателям 1-ой группы следует оказывать всяческое содействие (в первую очередь через качественное законодательство и доступ, включение ответственных передовых производителей в региональные и федеральные хозяйственные комплексы), а возможности для существования 2-ой стараться свести к нулю действенными, а значит достаточно жёсткими методами.
Зачем нужны, к примеру, предприниматели, организации, после «трудов» которых в одной сфере деятельности у людей возникают проблемы со здоровьем, в другой – клиенты сносят (из-за угрозы обрушения) построенные ими в трещинах дома, в третьей – несмотря на с лихвой освоенные средства (по ценам, уже нередко превышающим стоимость автобанов в Германии и Швейцарии), через какие-нибудь месяц-другой новые дороги выглядят будто после бомбёжки. То есть кто-то создал ценности, а другие – и ценности и средства граждан, и страны пустили на ветер.
И таких дельцов – способных лишь что-то обещать да брать за обещанное деньги, но не способных и не собирающихся (из-за фактической безнаказанности) выполнять в должной мере взятые на себя обязательства – у нас немало. А сколько тех, кто просто торгует воздухом?
● 6. Надо понимать и учитывать, наряду со многими первопричинами, такое свойство человека:
«Кто ступил на стезю мошенничества – без убедительных, жёстких причин с неё не сойдёт»*
Поэтому ответственность за производство недоброкачественных товаров, услуг должна быть сопоставима нанесённому ущербу или даже значительно его превосходить. Несопоставимость же ответственности – фактически означает поощрение, стимулирование на дурные поступки, дела, причинение всё большего ущерба, вреда всем и вся.
К тому же такие с позволения сказать производители никакие не предприниматели. И напрасно кто-то надеется, что они когда-нибудь вдруг (с чего бы это) начнут платить налоги со своих афер.
● 7. «Главные причины высоких, скачущих цен, курсов валют, фактического отсутствия конкуренции, свободной рыночной экономики – масса навязывающихся и навязанных бизнесу паразитов-посредников»*
И против этого тоже необходимо обязательно принимать кардинальные меры.
«Какая польза потребителю, государству от того, что на одном продукте нажилась целая цепочка посредников, а изготовитель, из-за высокой стоимости, сбыл его в количестве, заметно меньшем от возможного?»*
«Убери массу никому не нужных посредников и многое изменится – снизятся цены, инфляция, увеличатся объёмы, качество производимых ценностей»*
● 8. Касательно сертификации продукции
Лишь два примера из действующей практики:
– производят и продают разные продукты, например огурцы, имея необходимые разрешительные документы, а на площадях, где их вырастили, нередко, многие годы, даже трава не растёт;
– необходимые сертификаты качества почти во всех случаях имеются, а вот заявленные качество, ингредиенты, польза – зачастую только в инструкциях по применению, на этикетках и в рекламных буклетах.
О чём приведённые примеры и существующее положение во множестве других направлений говорят? Конечно же о том, что изначально выбраны неверные алгоритмы решения задач обеспечения необходимого качества производимой продукции.
Самые же справедливые, результативные алгоритмы для этого, в общем-то, совсем не сложны и напрашиваются сами собой:
– контролировать главным образом надо качество продуктов на прилавке, а не документы на них;
– учитывая тот факт, что главными слагаемыми производства товаров и услуг высокого качества являются: настрой именно на это, профессионализм, ответственность предпринимателей, специалистов и свободная, совершенная, справедливая конкуренция – лучшим вариантом, снижающим бесполезные затраты, решающим ряд других задач, является такой: разрешительные документы, сертификаты на определённый вид продукции должны выдаваться предпринимателям один раз на весь период производства, а по многим из них вообще следует исключить необходимость сертификации.
Ведь никак, к примеру, не ухудшилось качество производимого у нас после отмены в 1998 году необходимости лицензирования почти всех видов деятельности.
И если в некоторых развитых странах Запада требуется сертификация для выращивания на приусадебном участке овощей и зелени – это совсем не значит, что подобную глупость надо повторять нам.
