Czytaj książkę: «Саммари книги Даниэля Канемана «Думай медленно, решай быстро»», strona 2

В большинстве случаев Система 1 отлично справляется с краткосрочным прогнозированием, моделирует стандартные ситуации, мгновенно реагирует на них. Но и ей присущи слабости: она выбирает ответы по принципу наиболее легких, и логика не является ее коньком.

Периодически Системы входят в состояние конфликта. Таких ситуаций в течение дня может быть множество. Нам трудно отвести взгляд от человека с необычной внешностью, даже если мы понимаем, что это неприлично. Невозможно сконцентрировать внимание на скучной лекции. Водители знают, как сложно при заносе на льду следовать правилу «не жать на тормоз». В таких случаях Система 2 берет «управление» на себя, она – наш самоконтроль. Ее задача – вовремя скорректировать импульсы Системы 1.

Иллюзии

Интуитивное мышление часто допускает ошибки, и чтобы их исправить, осознанное должно приложить больше усилий, чем обычно. Но и в этих случаях полностью отключить Систему 1 не всегда удается. Возьмем в качестве примера известную иллюзию Мюллера – Лайнера, представляющую собой рисунок двух отрезков. Визуально они отличаются по длине, а математическое измерение показывает их равенство. В этой ситуации знание о том, что длина отрезков равна, конфликтует с тем, что вы видите их разницу.

Предотвратить ошибки, вызванные визуальными или когнитивными иллюзиями, не удается из-за того, что Система 1 работает автоматически, а Система 2 не всегда понимает, что эта ошибка возможна. Помогает повышенный контроль со стороны осознанного мышления, однако жизнь в режиме постоянных сомнений утомительна и некомфортна. Нужно уметь находить компромисс и уделять повышенное внимание важным ситуациям, а в остальных положиться на интуицию.

Умственные усилия

Опыты доказывают, что все умственные усилия сопровождаются различными реакциями тела. Например, если Система 2 активно включена в работу, у человека расширяется зрачок.

Причем отклонение от обычного размера тем больше, чем больше усилий затрачивается на решение задачи. Проводимые психологами эксперименты позволили выявить некоторые особенности в работе осознанного мышления:

• если человеку будет предложено несколько задач, Система 2 выберет ту, которую посчитает наиболее важной, а остальные будет обрабатывать по остаточному принципу;

• в состоянии «умственного спринта» человек может стать практически незрячим – он будет настолько сконцентрирован на приоритетном задании, что многое вокруг пройдет мимо его внимания;

• в случае реальной опасности Система 1 перехватывает управление и бросает все ресурсы на самозащиту;

• по мере приобретения какого-либо навыка энергоемкость работы Системы 2 снижается, то есть мозгу нужно прикладывать меньше усилий для выполнения уже привычного действия.

Решение каких задач требует от Системы 2 серьезных усилий? Она задействована в следующих случаях:

• когда нужно запомнить и повторить перечень объектов (например, список покупок);

• когда нужно сделать выбор (например, выбрать блюдо из меню);

• когда нужно сравнить что-то по многим параметрам;

• когда нужно следовать правилам или инструкциям.

Система 1 прекрасно справляется с такой работой, но только в отношении одного объекта или простого соотношения, используя статистическую информацию. Система 2 может функционировать в режиме многозадачности. Ее важнейший талант в умении программировать мозг на следование каким-то правилам, инструкциям.

По большей части мы все-таки стараемся избегать таких перегрузок, поэтому в жизни разделяем сложную задачу на несколько более легких, а для хранения промежуточных результатов используем записи в блокноте, а не рабочую память.

Еще одна особенность Системы 2 – это необходимость в постоянной подпитке энергией. Нервная система сама по себе является главным потребителем глюкозы, а в моменты умственных усилий расходует ее настолько много, что организму требуется немедленное пополнение запасов. Именно поэтому тем, кто постоянно занят решениями сложных задач, необходимо периодически съедать что-то сладкое.

Было выявлено, что главная задача Системы 2 – контроль за действиями и мыслями, которые нам предлагает Система 1. Те, кто идет по пути наименьшего сопротивления и прилагает меньше усилий для сознательного вовлечения в работу рационального мышления, демонстрируют впоследствии более низкие результаты в профессии.

Те же, кто сумел преодолеть «леность ума» и не ограничивается в жизни легкими и привлекательными ответами, относятся к собственной интуиции осторожнее, они более рациональны и вдумчивы.