Инструменты работы модераторов. По результатам I слёта

Интересна, с точки зрения обмена опытом с коллегами, практические, отработанные инструменты и их применение. Беру на заметку, рекомендую к знакомству, тем более, что цена символическая А для такого объема полезностей – это подарок.