Cytat z książki "По рекомендации. Бизнес, который продвигает себя сам"
Описание идеального клиента почти всегда скрыто внутри имеющейся клиентской базы, и самый быстрый способ его найти — изучить клиентов, уже рекомендовавших ваш бизнес. Если обслуживание произвело на них превосходное впечатление, то теперь они рекомендуют вас другим. Проанализировав, какое решение требовалось клиенту, как он узнал о вашей компании, чем занимается и как была решена его проблема, вы составите представление о том, кто идеальный клиент для вашей компании, который с высокой долей вероятности станет ее рекомендателем.
Niedostępne w sprzedaży
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
04 czerwca 2015Data tłumaczenia:
2015Data napisania:
2010Objętość:
300 str. 1 ilustracjaISBN:
9785000574737Tłumacz:
Właściciel praw:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)