Objętość 169 stron
1998 rok
Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности
O książce
Процессы – и особенно бизнес-процессы – неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них – возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга – первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности – одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Единственная книга на русском языке по теме построения карт создания потока ценности оказалась несправедливо недооценена, несмотря на то, что визуализация бизнес-процессов является одним из важнейших элементов философии бережливого производства. Книга является восхитительным продолжением бестселлера «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании» Джеймса Вумека и Дэниела Джонса (они, кстати написали предисловие к данной книге)
Ставлю 4 балла за немного громоздкий перевод и за то, что без предварительного ознакомления с философией бережливого производства многие в книге останется непонятным.
Книга отличная. Будет актуальна еще долгое время. Создаем «карты текущего состояния», планируем «будущее», все работает. Спасибо огромное за книгу.
Несмотря на то, что бережливое производство в нашей стране, да и на всем постсоветском пространстве внедряется далеко не повсеместно, книга актуальная для тех, кто занимается развитием бизнеса, хочет навести порядок в делах компании и хотя бы немного знаком с процессным подходом в управлении.
В большей степени для производственников, внедряющих системный подход.
Читается нормально. Рекомендую всем архитекторам.
Вполне себе достойный материал еали данную книгу читать после «бережливое прлизвоство». Можно рассматривать как дополнение обоих
Отличный материал! Кратко и точно изложен , без лишней воды. этот материал во время чтения уже можно адаптировать под свое производство, руководство к действию. Рекомендую иметь под рукой
Майк Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности
Правило № 1: работайте в соответствии с вашим временем такта
Recenzje, 8 recenzje8