Cytat z książki "Франклин Рузвельт. Человек и политик"

Как может один человек доминировать среди разбросанной, дезорганизованной, постоянно меняющейся и растущей бюрократизации, даже не всегда контролируя её? Президент руководил администрацией методами, которые хорошо служили ему прежде, в предвоенные годы: опираясь на свою официальную и неофициальную власть главы государства, ставя задачи, создавая инерцию движения, поощряя личную преданность, используя таланты и способности людей..... Руководил, преднамеренно насаждая среди помощников соперничество и столкновение характеров, что вызывало сумятицу, упадок духа и раздражение, но вместе с тем возбуждало биение исполнительской энергии и высекало искры творчества.