Objętość 263 strony
2016 rok
Работа с дебиторской задолженностью. Как не допустить ее возникновения и правильно собрать
O książce
Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора – в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности.
Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий – от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей. Dalej
Альберт Тютин, бизнес-тренер по экспертным продажам.
Возвращаясь из отпуска, прочел в самолете новую книгу моего коллеги Дмитрия Ткаченко «Работа с дебиторской задолженностью» (да-да, у меня уже есть экземпляр с автографом автора).
По моему опыту, проблема возврата просроченной дебиторской задолженности является острой во многих отечественных компаниях. Так... Dalej
Хорошая книга. Содержит достаточно много практичной информации. Для себя почерпнул много идей. Посмотрел на вещи, что называется, со стороны.
Книга интересная, сразу виден уровень подготовки автора.
Что для моего случая оператора фиксированного Интернета – будем делать регламент в сочетании с кредитной политикой, отсылать людей на тренинг по реальным речевым модулям.
В моем случае книга однозначно полезна именно в прикладном смысле полезности.
Я как менеджер по продажам ожидал от этой книги немного другого. А именно конкретных фишек, скриптов, психологических приемов, которые можно использовать в телефонных переговорах в тех случаях когда договорённости собеседником (клиентом/должником) не выполняются. А так же было бы полезно выложить интернет ресурсы не только для Российских пользователей но и например для Украины.
Эта книга о том, как не допустить возникновения долгов и просроченной дебиторской задолженности, а если они все-таки появятся – собрать их в…
Opinie, 4 opinie4