Рассматриваются теоретические основы сервисологии, практические кейсы деятельности предприятий сферы сервисного обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.
Эти два термина иногда используются нечетко. Иногда трудно понять, где заканчивается логистика (цепочка поставок) и начинается закупка, и наоборот. Закупка – это покупка или покупка товаров, услуг. Логистика – это перемещение, хранение и операции, связанные с тем, чем занимается бизнес. «Закупка» не включает продажи, операции, управление и финансы. «Логистика» выполняет координирующую роль, которая включает в себя операции, маркетинг, финансы и управление. Термин «логистическая це
Закупочная логистика – это система согласованного управления материальными, финансовыми и информационными потоками в процессах планирования и обеспечения предприятия материальными ресурсами лучшего качества в необходимом количестве и по оптимальной цене. Закупочная логистика предшествует типичной логистической цепочке поставок . Если цепочка поставок ( закупка ) не существует, все последующие части цепочки поставок не могут существовать в В2В и в В2С
Отзывы