Cytat z książki "Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж"

Причины появления возражения – Клиент не видит, как товар может удовлетворить его потребности; – Нет контакта с клиентом. Недостаток взаимопонимания. – Клиента не устраивает то, что вы предлагаете; – Клиента не устраивает цена; – У клиента плохое настроение; – Клиент хочет поторговаться; – Клиент само утверждается, возражая Вам; – Клиент просто любит поспорить.

Inne cytaty