Najpopularniejsze pierwsze
Рекомендую!
На удивление ёмкая и содержательная книга, посвященная урегулированию конфликтов в рабочем коллективе.
Несмотря на ряд содержащихся банальных и очевидных советов (вроде «Дайте собеседнику высказаться» или «Слушайте активно»), книга даёт понимание сути возникновения большинства конфликтных ситуаций и возможных способов их разрешения.
Книга будет полезна в первую очередь молодым сотрудникам, не имеющим большого опыта «выживания» в офисе.
Самое сложное – применять данные в книге алгоритмы в жизни.
Книга заинтересовала форматом. Будет полезна новичкам в бизнесе и управлении, для опытных профи очень слабая и поверхностная. Однако, как первый справочник, при наличии мотивации для практики сгодится.
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
30 sierpnia 2015Data tłumaczenia:
2007Data napisania:
2004Objętość:
27 str. 8 ilustracjeISBN:
5-98995-023-3Tłumacz:
Właściciel praw:
ПретекстCzęść serii "Шпаргалки для менеджеров"
Recenzje książki «Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству», 2 opinie