Cytat z książki "Все мы врём: Как ложь, жульничество и самообман делают нас людьми"
«Все, что эти клиенты переживают в процессе взаимодействия с компанией, нужно считать элементом ее продукта».
Ograniczenie wiekowe:
12+Data wydania na Litres:
30 września 2016Data tłumaczenia:
2016Data napisania:
2014Objętość:
501 str. 2 ilustracjiISBN:
978-5-9614-4374-5Tłumacz:
Wydawca:
Właściciel praw:
Альпина Диджитал