Cytaty z książki «ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов»

Все мы приходим в этот мир, чтобы расти и развиваться. А самый надежный способ это сделать – преодолевать трудности. Каждый сложный человек, который встречается на нашем пути, может сделать нас чуточку лучше. Только представьте себе мир, откуда исчезли все чудовища. В таком мире неинтересно жить и нет никаких стимулов развиваться. Если все хорошо и все хорошие, то зачем становиться еще лучше?

К примеру, новое правило про  отношения с Михалычем может звучать так: «В следующий раз, когда мне захочется сказать какую-нибудь гадость и с моих губ уже сорвется "Ну ты, Михалыч, даешь", я поймаю себя на этих словах и  продолжу не привычным "Как тебе только в голову такие безумные идеи приходят", а заранее заготовленной новой фразой: "Не перестаешь меня удивлять неожиданными решениями. Можешь объяснить подробнее, чем руководствовался