Czytaj książkę: «Работа с базой. Зарабатываем на базе: практика успешных онлайн-школ», strona 3

Давайте знакомиться

Коротко обо мне. И перейдем к полезной информации.

С 2020 года я имею своё агентство – sedov.link. Мы занимаемся:

• трафиком. Суммарно моя команда за всё время отлила уже 150 млн рублей рекламного бюджета,

• продающими активностями в онлайн-школах. Всего моя команда провела 75 акций на общую сумму 140 млн рублей,

• внедрением аналитики «Монитор продаж Getcourse». Это мой небольшой IT-стартап, который набирает популярность. Подробнее о нем можно прочитать тут: sedov.link/monitor

В 2019 был коммерческим директором GetProduction. Это подразделение Getcourse, которое в то время продюсировало крупные онлайн-школы: Ирины Хакамады, Радислава Гандапаса, Екатерины Усмановой, Павла Воли и Ляйсан Утяшевой.

В 2018 году руководил отделом платного трафика в том же GetProduction.

В 2017 году был руководителем отдела таргетинга в ashmanov.com, крупного рекламного агентства в России, где у меня был свой отдел.

В 2016 году я пришел таргетологом непосредственно в Getcourse, когда там еще не было GetProduction. Там кроме вышеперечисленных школ еще были школы рисования Вероники Калачевой, Мастера Красоты и сама платформа Getcourse.

Теперь ваша очередь: sedov.link/bookquest

Пять плоскостей роста или пять рычагов силы

Переходим к целевому контенту. Далее будем последовательно разбирать пять плоскостей роста дохода любой онлайн-школы. Они же являются пятью рычагами силы, на которые можно опереться и получить рост в онлайн-школе.

По ходу книги буду разбирать вот такую схему (по ветви на каждую плоскость):

Трафиковая плоскость № 1/5
Молот

Первая ветвь моей концепции систематизации плоскостей развития – это трафиковая плоскость. Я ее назвал «Молотом», потому что это ваш основной наиболее быстрый и активный инструмент заработка денег. В трафиковой плоскости может быть работа с внешним (холодным) трафиком и внутренним. Внутренний трафик – трафик, который проект может генерировать за счет имеющихся внутренних ресурсов. Под внутренним трафиком я понимаю работу с базой.

Разберем последовательно развитие схемы работы с трафиком на трех этапах. Вы поймете, что техническая основа для активных действий у вас уже есть.

Схема 1/3. Как все начиналось

Холодный трафик – это пользователи, которые не знакомы с вашим проектом. Они пока холодны и безразличны ко всему, что вы делаете. Они не знают вас, вы не знаете их. Они видят в интернете рекламу, переходят по баннеру и взаимодействуют с вашим сайтом.

Перед нами схема, по которой они двигаются:

Это первая из трех схем, которую я разберу, она будет эволюционировать. Это простейшая схема, с которой всё начиналось в интернете.

Мой отдел в агентстве «Ашманов и партнеры» работал над рекламными кампаниями проектов совершенно разных ниш: закупали трафик для продажи автомобилей, техники, спорттоваров, конференций, цветов, домов, квартир и т. д. В то время почти все наши концепции продаж в интернете крутились вокруг этой схемы и раз за разом доказывали доказывали свою неэффективность, потому что в 2017 году пора уже было применять более продвинутые схемы.

С начала 2020 года еженедельно я провожу по 10–20 часов за телефонными разговорами с владельцами онлайн-школ. Мне встречаются школы, которые до сих пор активно используют эту схему. Мы в команде называем ее «продажей в лоб».

Схема привлекательна своей простотой, но используют ее единицы, так как не у всех получается выходить в плюс. Разберем ее.

Схема состоит из четырех этапов:

1. Охват – это количество человек, которые увидели вашу рекламу.

2. Переходы – это количество человек, которые кликнули по вашему баннеру.

3. Обработка – это то самое место, куда пользователи приходят, смотрят, взаимодействуют. Именно в этом месте осуществляется продажа. Роль обработки может выполнять обычный лендинг, видео, статья или живой человек, который начинает обрабатывать пользователя по телефону.

4. Обслуживание – это исполнение обязательств перед вашими клиентами, например, предоставление доступа к онлайн-курсу.

Проведем расчет. Представьте, что есть у вас рекламный бюджет 30 тысяч рублей, которых хватит, чтобы охватить 100 тысяч пользователей в социальной сети ВКонтакте. 3 % пользователей переходят на лендинг с обработкой (данные по конверсиям взял из реального проекта). У вас может быть примерно так же, а может быть по-другому, это не важно. Я по аналогии просчитал всё до самого конца: 2 % – в заказ, 50 % – в оплату. Итого 90 тысяч рублей с 30 оплат по 3000 рублей. Вложили 30 тысяч, получили 90 тысяч рублей.

При нахождении в ветви холодного трафика есть 3 варианта, как заработать больше:

• Увеличить охват. Например, можно потратить не 30 тысяч рублей, а 300 тысяч или 3 млн.

• Улучшить конверсии. Если сделать конверсию в заказ не 2 %, а 4 % или в оплату не 50 %, а 60 %, то оплат будет больше.

• Изменить цены. Если увеличить цену на курс, то каждый клиент будет приносить больше денег. Если уменьшить цену, то увеличится конверсия и, как следствие, количество платящих. Что вам выгоднее в текущий момент? Моделируйте.