Стратегия 4.  Обсудите с клиентом, что хорошего и плохого в процессе н...

Стратегия 4. Обсудите с клиентом, что хорошего и плохого в процессе насыщения и очищения Стратегия 5. Предоставьте необходимую информацию, которая в будущем может помочь при обдумывании решения. «Хотите узнать больше о том, как…?», «Вас интересует…?» «Что Вы думаете по этому поводу?» Если клиент все еще не признает проблемы, согласитесь с ним, например: «Итак, по Вашему мнению, это не про Вас. Скорее всего, Вы правы».

Inne cytaty