Основной контент книги Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Tekst

Objętość 277 stron

2009 rok

12+

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

8,02 zł

O książce

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Zobacz wszystkie recenzje
Слабовато и не практично для малого бизнеса.

Я не нашел в книге конкретных примеров и интересных идей, соответствующих такому громкому названию. Книга на 3+ и по моему ощущению написана больше для самопиара автора.


Для малого бизнеса мало практично.

Жаль, купился на заголовок.

Zaloguj się, aby ocenić książkę i zostawić recenzję
Książka Андрея Августовича Анучина «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
09 marca 2011
Data napisania:
2009
Objętość:
277 str. 46 ilustracje
ISBN:
978-5-49807-144-2
Właściciel praw:
Питер
Format pobierania:
Audio
Średnia ocena 4,1 na podstawie 153 ocen
Tekst, format audio dostępny
Średnia ocena 4,1 na podstawie 70 ocen