O książce
Почему большинство умных и успешных людей так катастрофически неэффективны в разрешении споров? Эта книга утверждает: причина в том, что мы используем неверную «карту» реальности, видя в любом конфликте лишь примитивную дилемму между агрессивной борьбой и болезненной уступкой. Автор предлагает радикально новый взгляд, рассматривая спор не как поединок характеров, а как решаемую логическую задачу. На её страницах представлен «Конфликторинг» — элегантный и универсальный алгоритм, который позволяет с точностью инженера «вскрывать» любое разногласие, отделяя эмоциональный шум от подлинных интересов сторон и находя неочевидные «Х-ресурсы» для их полного удовлетворения. Это практическое руководство научит вас не просто выходить из споров победителем, сохраняя отношения, но и превращать саму энергию разногласий в топливо для созидания, становясь настоящим архитектором согласия в любом направлении жизни.
Inne wersje
Мост должен соединять две конкретные точки на разных берегах. Если строители не договорятся, где именно будут находиться эти точки, они построят два моста, ведущих в никуда. Точно так же любой осмысленный спор должен иметь чёткий, определённый и взаимно согласованный предмет. Прежде чем бросаться в бой с аргументами, необходимо ответить на главный вопрос: «О чём конкретно мы спорим?».