Czytaj książkę: «Пикап-продажи. Технология соблазнения: как продавать не впаривая, а решая проблему клиента», strona 3

Czcionka:

Тайм-менеджмент, или как не упустить главное

Прокачивать навыки нужно в отведенное для этого время. Как ни удивительно, большинство манагеров тратит на продажи не больше 60 % рабочего времени. Не спеши хвататься за веревку и вешаться: ты всего лишь не умеешь планировать и распределять свое время – ни на работе, ни в жизни.

Обидно, но у всех нас всего 24 часа в сутках. Да, большую часть времени (когда не спишь) ты проводишь на работе, но она – только способ достижения истинных целей. И насколько ты успешен в ней, настолько и ближе то заветное, к чему ты стремишься. Ниже – методы, с помощью которых я успеваю делать все.

Как решить, что делать сейчас, что – потом, а чего вообще делать не надо?

Посмотри на матрицу принятия решений. Ее можно использовать для крупномасштабных задач: как захватить Вселенную? Как заработать на квартиру и никого при этом не убить? Можно – и для небольших ежедневных планов: курица или рыба? Блондинка или брюнетка?

Нарисуй такую же таблицу и распредели по ее ячейкам все свои дела.

Надо ШоППЦ – сделай немедленно.

Это поле для одновременно неотложных и важных задач. Здесь размещаются дела из разряда «делай прям сейчас, а не то – трындец, отрежут ногу». Очень значимые для жизни и/или карьеры дела. С ними нужно разобраться, чтобы избежать лютого трэша впоследствии. Это как поход в туалет: желательно не откладывать, а не то случится эпический конфуз. Прокрастинация тут не работает: ты же не можешь не пойти в туалет, потому что лень. Проверить, относятся ли задачи к этому блоку, легко: если понимаешь, что терпеть невозможно, то да, ты все верно определил.

Надо, но потом – реши, когда сделать.

Задачи важные, но не срочные. То, на что ты готов тратить большую часть времени. Я не про телевизор и приставку, а про самообразование, развитие навыков, долгосрочные проекты. Все это полезно для карьеры, но не срочно для выполнения. Просто запланируй, когда разберешься с делами из этого квадрата. Но не держи их там долго, иначе они умрут и начнут плохо пахнуть.

Надо, но не тебе – делегировать.

Проще говоря, соскочить с задачи, перевесить на кого-то, слиться. Ты когда-нибудь уделял слишком много внимания делу, которое потом оказалось для тебя не очень важным?

Часто кажется, что если задача срочная, то разобраться с ней надо немедленно. Ошибочка. А может, это сейчас тебе ни фига не нужно? Для начала проверь свой профит от этого дела. Если с этого тебе от мертвого осла уши, то смело делись «счастьем» с коллегами.

Коли у тебя это происходит постоянно, знай – ты не один, имя вам легион.

БЕСПЛАТНАЯ РАБОТА ЗА ДРУГИХ – РАСПРОСТРАНЕННАЯ ОШИБКА. ОДНАКО НАДО УМЕТЬ ИЗБАВЛЯТЬСЯ ОТ БАЛЛАСТА.

Бывает по-другому: когда ты думаешь, что что-то срочно, но на самом деле все не так. Обычно это внешний источник отвлечения, например, постоянная проверка электронной почты и мессенджера или бессмысленная болтовня на рабочем месте.

Ты решаешь поговорить с Таней о погоде, потому что она подошла и ей скучно. Но ведь она может подождать. Ну если только у Тани нет бюста третьего размера и коротенькой юбки. Если есть, то отвлекись, позитивные эмоции и порция тестостерона и эндорфинов никогда не помешает.

Ваще не надо – забить и забыть.

Ну, как бы… А зачем тебе делать что-то не срочное и не важное? Это не важно и не срочно. Значит, и браться не надо. С приветом, твой Капитан Очевидность.

Задача этой матрицы как инструмента для расстановки приоритетов – помочь тебе заниматься большую часть времени важными делами и при этом успевать жить. Ни разу не подходит тем, кому кроме пивасика и ФИФЫ ничего не надо.

Система канбан

Запомни это слово и на следующем собеседовании с умным видом скажи, что в совершенстве владеешь канбан-технологией планирования проектов. Лишний червонец к зарплате обеспечен (еще прочитай про эджайл и скрам).

Короче, канбан – это система, визуализирующая рабочий процесс. Использовалась в компании Toyota. Слово «камбан» (да, у нас закрепилась версия с орфографической ошибкой) по-японски означает «рекламный щит, вывеска».

В чем заключается: чертится таблица из трех столбцов – «Надо сделать», «Делается» и «Сделано». Каждая запланированная задача записывается в один из столбцов. В течение дня задачи, исходя из их состояния, из одного столбца перемещаются в следующий.

Сколько строк будет в таблице – зависит от количества дел. Например, строкой может быть отдельный этап проекта или производственного цикла. Так метод позволяет отслеживать, как выполняются задачи.

Большой плюс подхода – наглядность. Но им можно пользоваться с еще большим удобством – в приложении. Есть масса планеров и канбан-досок. Погугли и выбери удобный для себя инструмент. Полезно сделать цветовую ориентацию стикерами по важности/срочности, чтобы видеть приоритетность задач.

И вот такими двумя нехитрыми подходами ты организуешь свое рабочее и личное время. Помимо очевидной пользы, заодно покажешь начальнику, какой ты занятой и деятельный.

Но вот вроде ты все распределил и расписал, но один пес ничего не успеваешь. А все очень просто: ты страдаешь от огромного количества «убийц времени».

Всех «убийц» можно разделить на две группы: внешние и внутренние. К внешним относят как обстоятельства, изменить которые в твоих силах (скажем, дорога до работы), так и те, повлиять на которые ты не в состоянии (те же еда и сон). Внутренними называют ситуации, возникающие исключительно из-за твоих личностных качеств и особенностей характера. И хоть теоретически на внутреннее ватокатство воздействовать реально, на практике сделать это оказывается очень трудно. Характер, чувства и привычки вырабатываются годами, и изменить их в одно мгновение крайне сложно.

Внутренние препятствия

Несколько дел сразу. Это только древний римский император мог одновременно писать и говорить, современному человеку так рисковать не стоит.

СОСРЕДОТОЧИВШИСЬ НА ОДНОЙ ЗАДАЧЕ, ТЫ СМОЖЕШЬ ДОСТИЧЬ МАКСИМАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Нет, ты не тупой, но про двух зайцев в той фразе не просто так говорится. Даже жевать и читать одновременно не стоит. Убери печеньки, я сказал!

Медлительность. Ты тормоз? Изменить темперамент невозможно, но принять меры, дабы твоя особенность не превратилась в недостаток, конечно же, реально. Закладывай больше времени на выполнение задачи и не отвлекайся.

Неумение отказывать. Говорить нет – тоже своего рода искусство. Иначе беда: превратишься в терпилу, работающего за других и бегущего по первому зову. Кому подлить кофе в чашку?

Сонливость, усталость. Отдыхать надо уметь. В смысле не прибухивать по вечерам перед зомбоящиком, а высыпаться. Алкашка убивает клетки твоего мозга, и ты тупеешь. Постарайся не прибегать к ней посреди недели или вообще не прибегать. По собственному опыту говорю: я пять лет совсем не пил, добился огромного роста в работе. Спи нормально. У сонного человека нарушается концентрация внимания и появляется апатия. Не говори, что нет времени на сон: меньше смотри сериальчики и ложись пораньше. Выключи телефон, телевизор и свет. Не загрязняй сон раздражителями. Хорошо, отвлекись на секс, это можно, даже нужно. Но спи 7–8 часов в сутки, и переутомление тебе грозить не будет. Никогда не пей энергетики: с ними ты просто берешь энергию взаймы, потом придется отдать вдвойне.

Рассеянность. Если постоянно теряешь ручку, ключи, забываешь цель звонка и смысл жизни, то записывай! Все записывай. Лучшие лекарства от беспамятства – органайзеры, записные книжки и стикеры. Не помогает? Наведи порядок в компьютере и на столе, определи для каждой вещи свое место и запомни его! И не перекладывай! Конечно, это не панацея от всех проблем, но жить однозначно станет легче.

Неумение расставлять приоритеты. Используй в работе матрицу, которую я дал выше, и тебе будет легче определять значимость любой задачи.

Отсутствие чувства времени. Не зная, сколько времени занимает то или иное мероприятие, очень трудно составить точный план. Но не стоит расстраиваться, ведь чувство времени вполне можно развить. Пользуйся планером, не нарушай дедлайны, начинай и останавливай собрания вовремя. Не бойся сказать коллегам, что у тебя дела и ты не свалишь с ними на час раньше, чтобы зайти в бар.

Увлечение блогами, форумами и соцсетями. Инстаграмчик, конечно, вещь занятная, но что ты там можешь получить, кроме историй чужой жизни, бесконечных ягодиц (хоть и весьма привлекательных) и крайне заманчивых предложений по увеличению члена? (Хотя у тебя, конечно, в Инсте все по-другому, это у меня что-то не так с выбором подписок, ок…)

Бесполезная болтовня. Хочешь добиться большего? Не здездоболь с коллегами до посинения. Если, конечно, ты не директор и не можешь спихнуть все дела на других. Если директор, то извини! Учись контролировать эмоции и не обсуждать с коллегами каждую новость паблика «Село Красная Культяпка».

ФЛИРТ НА РАБОТЕ – ТОЖЕ ДЕЛО ВЕСЬМА ЗАНИМАТЕЛЬНОЕ, НО УПАСИ БОГ ТЕБЯ ВЛЯПАТЬСЯ. ВСЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПОЛЕТЯТ.

К сожалению, контролировать влечение и влюбленность у людей получается хуже всего.

Телефон. В твоей жизни он занимает важное место. Зачастую именно он ворует особенно много времени – звонки ни о чем, болтовня со спамерами и так далее. Если задача требует концентрации, поставь мобильник на беззвучку и переверни экраном в стол. Понятное дело, речь не о моменте, когда ты ждешь звонка, чтобы закрыть сделку века. И не о начале рабочего дня, когда ты должен висеть на проводе с поставщиками и уточнять детали заказа. В остальных случаях – нафиг телефон.

Мысли не по делу. Очень распространенный случай, особенно для людей креативных. О чем только ни думается, но только не о делах. Конь, стул, двадцать восемь. А что будет, если топить урановый лом в ртути? Единственный способ ликвидировать отвлекающие мысли – обозначить цель. Если любишь свое дело, если оно доставляет тебе удовольствие – ты будешь сконцентрирован только на нем. Сравни это с сексом: если у тебя во время оного занятия мысли о футболе или венесуэльском президенте, ты явно делаешь что-то не то или не с той. Посторонних размышлений не должно быть вообще. «…если увлеченно заниматься любимым делом (например, сосать корягу), можно пропустить даже апокалипсис» © Макс Фрай.

Прокрастинация. Привычка все откладывать на последний момент не позволяет тебе адекватно распределять время. В блоке «срочно/важно» у тебя всегда 80 % дел и жопа в мыле.

Каждая пустая минута тобой прожита. Значит, за это время ты стал немного ближе к последнему обеду. Распоряжайся временем бережно, его мало, его катастрофически мало.

Вся эта информация вброшена в твой ум, только чтобы ты осознал: страдая фигней, ты растрачиваешь ценнейший ресурс. Занимаясь на работе чем угодно, кроме работы, ты не приближаешься к цели.

МЫ ВСЕ СТРЕМИМСЯ К КАКОЙ-ТО МЕЧТЕ, И, ЕСЛИ У ТЕБЯ ТАКОЙ НЕТ, СТОИТ ЗАДУМАТЬСЯ, А ДЛЯ ЧЕГО ТЫ В ПРИНЦИПЕ ЖИВЕШЬ.

Удовлетворить пихательно-питательные запросы? Ну как-то мелко для человека разумного.

В 96-м вышел отличный фильм «Все будет хорошо». Там один из главных героев, добившийся всего сам, говорит сыну: «Пойми, Петя, мир состоит из умных и глупых, из сильных и слабых, из тех, кто может свою судьбу перевернуть, и из тех, кто плывет по течению. Вот ты смог, я смог. А Коля этот, у него мечты нет!»