Czytaj książkę: «Маркетинг – это не ругательство»

Czcionka:

© Алексей Номейн, 2019

ISBN 978-5-4485-5449-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

«Все мы стараемся понять наших клиентов – их нужды, предпочтения, действия, взгляды и прочее.»

Вы думаете, что не имеете никакого отношения к маркетингу? Тогда задумайтесь еще раз. У нас, специалистов по работе с клиентами, очень много общего с собратьями-маркетологами. Все мы стараемся понять наших клиентов – их нужды, предпочтения, действия, взгляды и прочее. Все мы стараемся найти точки соприкосновения с ними и, в свою очередь, создать приятное впечатление от продукции и самой компании. Все мы понимаем важность эффективного общения с клиентами и их мнения о нашей работе.

Фактически, епархии маркетологов и специалистов по работе с клиентами все больше пересекаются, по мере того как компании все больше: взаимодействуют с клиентами, разными способами и через разные каналы связи – Интернет, электронную почту, телефон, магазины, печать и так далее – во всех областях, от покупок до службы поддержки.

Да, кстати! Если вам понравится это издание, я подарю любую свою книгу на выбор, какую вам захочется. Для этого необходимо присоединиться в мою авторскую группу Вконтакте vk.com/alekseynomain и написать мне сообщение в личку паблика.

Darmowy fragment się skończył.

Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
17 sierpnia 2017
Objętość:
10 str. 1 ilustracja
ISBN:
9785448554490
Format pobierania:
Tekst
Средний рейтинг 5 на основе 5 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,8 на основе 68 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,9 на основе 13 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,5 на основе 18 оценок
Tekst
Средний рейтинг 1,7 на основе 3 оценок
Tekst
Средний рейтинг 2,5 на основе 4 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,4 на основе 10 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,3 на основе 3 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,9 на основе 9 оценок
Tekst
Средний рейтинг 2,8 на основе 24 оценок
Tekst
Средний рейтинг 2,3 на основе 3 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,4 на основе 28 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,6 на основе 7 оценок