Cytat z książki "Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого"

Мы вообще чемпионы мира по «переводу стрелок». Все кругом виноваты, кроме меня. Обстоятельства так сложились, люди себя так безобразно повели, будильник не сработал вовремя, пробки на дорогах были… Я иногда интересуюсь у  «опоздунов», в чем причина. И слышу примерно такие варианты ответов. Если сложить всю цепочку обстоятельств, приведших к опозданию на встречу, то в ней не найдется ни одного, которым нельзя было бы управлять. Все можно было контролировать! Но ведь проще не делать, правда? Сосла