Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента

Давно ждал подобную книгу, Обычно в книгах об управлении описывают пускай и полезные, но весьма общие принципы, или всем известные инструменты, при чем весьма поверхностно. В этой книге описывается полноценная технология создания правил и достижения их соблюдения. От себя замечу, что сотрудников важно приучить к такой системе руководства с самого начала вашего сотрудничества. В этом мне помогает еще одна книга «Наставничество. Метод Петра Кузнецова». Они хорошо дополняют друг друга. А иначе придется перевоспитывать своих сотрудников. А это гораздо сложнее и почти невозможно. Настоятельно рекомендую читать не спеша, делая записи и пометки лично для себя.

Я прочитал пока что первые две главы и уже поблагодарил Бога за то, что мне попалась эта глубокая, жизненная книга , и я её приобрел! Мудрая, сугубо практичная! Автор буквально выворачивает наизнанку саму суть руководящей работы, ловко открывает читателю разные её грани. Эта цена, пусть и недешевая – необычайно выгодная инвестиция в моё профразвитие как руководителя. Весьма рекомендую всем ступившим на «поле власти». Спасибо автору, спасибо Литресу.

Если вы ожидаете, что эта книга научит правильным приемам и формулировкам для наказания сотрудников – забудьте. В главе «наказание» их всего четыре – указать на ущерб делу, обесценивание вклада коллег, ваши эмоции и снижение доверия. На этом все!

Остальная часть книги содержит общетеоретические мысли о подходах к управлению коллективом и подготовке к наказанию, которые несомненно важны, однако главная заявленная цель книги через них не достигается, поэтому свою задачу книга не решает, а стоимость не оправдывает.

Подобное встречается когда книги пишут авторы тренингов, которые сознательно оставляют ключевые вопросы за скобками книги для тех, кто оплатит еще и их семинары.

Книга не вызвала особого восторга, достаточно поверхностно преподносится заглавная тема: «как …». Главная мысль – приходите на семинар автора. Отсылка к творчеству Тарасова.

Отличная книга с практическим пошаговым руководством. Четко расписанные шаги, понятное объяснение, четко указано, на что обратить внимание, много практически прикладных рекомендаций. мне очень понравилось как прописана работа с предыдущим жизненным опытом подчиненных, где и как и до какой степени это учитывать. Рекомендую читать неспеша, действительно конспектировать для себя какие-то моменты. Эта книга того стоит!

Книга по своему уникальна. Видно, что в ней много авторского труда. Она не только о наказании подчиненных, но и о системе руководства в целом. Правда читается достаточно сложно. Мне показалось, что слишком много внимание уделено некоторым вопросам необходимости наказаний. Хотя для кого-то это может оказаться важно. Нужно постоянно вникать в тонкости и нюансы, записывать их для последующего внедрения и тогда руководителю будет много пользы. При чем не только новому, но и уже с опытом, но желающему увеличитьуспешность своего руководства.

Обязательно читать тем, кто уже руководит или планирует руководить!

Весьма системно и логично изложена логика взаимодействия руководителя с подчинёнными

Обычно литературу о менеджменте я читаю так же, как и художественную литературу : не отрываясь. С этой книгой так не получилось - я постоянно откладывала ее и обдумывала написанное.

На самом деле именно технологии наказаний посвящена всего одна глава. Все прочее - о том, как руководителю организовать себя и других, чтобы минимизировать необходимость наказаний и как построить такую систему, в которой неизбежность наказаний за проступок подтверждается внутренним убеждением всех заинтересованных сторон в том, что совершенный проступок должен быть наказан.

Тема наказания действительно является "запретной" темой в практике российского, а может быть и заграничного менеджмента, по крайней мере я еще не встречала литературу, в которой бы она рассматривалась. Да и психологическое сопротивление руководителей и сотрудников "принятию" такой темы велико.

Тем не менее, позиция Фридмана очень проста - руководитель отвечает за свою "территорию" и обязан для блага компании корректировать поведение сотрудников как положительными, так и отрицательными методами воздействия. При этом "причинение добра", будучи эмоционально неприятным для подчиненного, должно служить исключительно цели его возврата в правильную систему координат.

Автор настаивает на том, что наказываться должны не последствия, а проступок, что довольно тяжело принять (неправильный поступок, случайно принесший благо, должен все таки быть наказан, а тяжелая по своим последствиям провинность, совершенная в первый раз не наказывается, поскольку первый раз признается случайной ошибкой).

Предостерегает нас также автор от влияния эмоций как на процесс наказания, так и на выбор наказуемого, иначе говоря нельзя усиливать наказание для неприятного сотрудника и уменьшать его для приятных людей.

Подробно рассматриваются возможные типы возражений и должная реакция руководителя на них. Приводятся типы руководителей, причем не с абстрактной, а с "потребительской" точки зрения, показывающей самому руководителю, откуда ноги растут у его реакций.

Книга наполнена идеями и ремарками, которые заставили меня многое переосмыслить. В фаворитах, на настоящий момент, идея о том, что если сотрудник не выполнил мое поручение, ссылаясь на нехватку времени, то речь идет не об отсутствии времени (которое есть всегда), а о том, что поручение не было воспринято сотрудником как приоритет. И сама этим грешна, каюсь...

На мой взгляд это очень полезная книга, которую стоит прочитать любому руководителю, независимо от количества его подчиненных. А вот тем, кто никогда не отвечал за других людей, осмыслить ее положения будет довольно таки трудно.

Для меня эта книга стала кладезью важной информации и опорой в большой работе над своей компетенцией, как руководителя. Больше 30 страниц конспекта по итогам прочтения, это мой рекорд. Мои максимальные рекомендации!