Cytat z książki "Как стать дизайнером, не продав душу дьяволу"
Но не споря с клиентами, когда те неправы, с профессиональной точки зрения мы оказываем и им и себе плохую услугу. Как сказал Джон Уоруикер, один из основателей Tomato, «сообщайте клиентам, когда они неправы». Конечно, нужно уметь это делать правильно, как будто вы говорите другу о совершенной ошибке. Мы должны быть твердыми и сдержанными. Задумайтесь, как легко клиенты высказывают свое мнение о нас – те же правила применимы и к другой стороне.
Niedostępne w sprzedaży
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
6+Data wydania na Litres:
20 lipca 2015Data tłumaczenia:
2015Data napisania:
2010Objętość:
298 str. 47 ilustracjiISBN:
978-5-496-00854-9, 9781568989839Tłumacz:
Właściciel praw:
Питер (Айлиб)