Wszystkie książki autora
Cytaty
теперь было понятно, почему отдел имел дурную славу и низкую репутацию в компании. Его специалисты не умели правильно взаимодействовать со своими Клиентами: заказчиками и кандидатами. Так и появилось неофициальное и неуважительное название HR службы – хер отдел
Алгоритм мотивирования, необходимой для того, чтобы новичок принял самостоятельное решение об изменении своего поведения, что повысит его активность и успешность в освоении нового поведения: +Объяснить, какую практическую направленность несет для него обучение, что он сможет делать такого, что не мог делать раньше. +Рассказать, какие результаты принесет умение делать то, чему он будет учиться, какие задачи он сможет решить в работе. +Донести до него смысл обучения, зачем оно ему нужно в целом, какая цель обучения и выгоды лично для него. +Обозначить условия необходимости применения: сроки обучения, способ проверки того, обучился ли сотрудник, последствия за успешное и не успешное обучение, последствия за нарушение новых алгоритмов рабочего поведения после безопасного периода обучения.