Марджори Ингалл
Wyślemy powiadomienie o nowych książkach, audiobookach, podcastach
Wszystkie książki autora
Wszystkie książki
Książki Марджори Ингалл można pobrać w formatach fb2, txt, epub, pdf lub czytać online.
Zaloguj się, aby dodać recenzję
Cytaty
Ну я же извинился! Как эффективно просить прощения у второй половинки, друзей, клиентов – и даже у своей собаки
Tekst
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
виняющегося, для получателя и для планеты в целом. Исследование за исследованием – в психологии, медицине, юриспруденции и менеджменте – показывают, что извинение непосредственно перед теми, кого обидели, оказывает огромное положительное воздействие на всех причастных. Некоторые из таких извинений мы еще рассмотрим более подробно.